01
원래 수업을 기준으로 보강권을 만듭니다
보강이 발생한 원래 수업을 기준으로 보강권을 만들면, 나중에 왜 보강이 생겼는지 설명하기 쉽습니다. 취소 사유와 보강권 상태가 분리되어야 운영 기록이 깨끗해집니다.
LessonNote
보강 관리는 총 회차와 분리해야 흔들리지 않습니다.
보강을 총 회차에 더해버리면 잔여 회차, 환불 기준, 강사 정산이 함께 흐려질 수 있습니다. LessonNote는 보강권을 원래 수업과 연결하고 별도 상태로 추적합니다.
LessonNote / 보강 관리
Makeup Credits
보강권 관리
사용 가능
26/12 원수업
당일 취소 · 보강권 생성
6/18 원수업
강사 취소 · 회차 미차감
예약됨
16/25 17:00
보강 · 완료 시 차감
완료
16/20 16:00
보강 완료 · 1회 차감
보강은 총 수강 회차를 늘리지 않고 별도 보강권으로 추적합니다.
보강권을 총 회차와 분리
원래 수업과 보강 예약 연결
보강 완료 시 차감 여부 표시
수업 처리 결과가 다음 업무로 이어집니다
캘린더에서 옮기고 처리한 수업 기록이 회차, 보강, 리포트의 기준이 됩니다.
02
보강 상태를 나눠서 추적합니다
사용 가능한 보강권, 예약된 보강, 완료된 보강을 같은 화면에서 구분합니다. 운영자는 남은 보강과 이미 완료된 보강을 빠르게 나눠볼 수 있습니다.
03
차감 여부를 수업 카드에 표시합니다
보강 수업 카드에는 완료 시 회차를 차감하는지, 회차 미차감인지 표시되어야 합니다. 이 기준이 있어야 잔여 회차와 강사 정산이 서로 엇갈리지 않습니다.
보강 관리 전에 정해야 할 기준
보강은 원래 수업, 취소 사유, 회차 차감, 강사 정산이 함께 얽힙니다. 총 회차와 분리해 관리해야 나중에 기준을 다시 설명할 수 있습니다.
어떤 취소 사유에서 보강권을 만들지
보강권 만료 기간을 둘지
보강 완료 시 원 수강권 회차를 차감할지
강사 취소와 학원 휴무를 정산에서 어떻게 볼지
예약된 보강을 다시 취소할 때 상태를 어떻게 남길지
학부모 안내에서 보강권 잔여 상태를 어떻게 표현할지
기준엑셀·메신저 관리LessonNote 관리
보강 발생 이력
엑셀·메신저 관리
보강을 총 회차에 더해두면 왜 생긴 보강인지 나중에 설명하기 어렵습니다.
LessonNote 관리
보강권을 원래 수업과 연결하고 사용 가능, 예약됨, 완료 같은 상태로 나눠 추적합니다.
차감 기준
엑셀·메신저 관리
보강 수업이 끝난 뒤 잔여 회차를 차감해야 하는지 담당자 기억에 의존합니다.
LessonNote 관리
보강 카드에 완료 시 차감 또는 회차 미차감 기준을 표시합니다.
예약 누락
엑셀·메신저 관리
메신저 대화와 엑셀 메모 사이에서 예약된 보강을 놓치기 쉽습니다.
LessonNote 관리
예약된 보강과 아직 남은 보강권을 분리해 누락을 줄입니다.
자주 묻는 질문
보강권은 원래 수업과 연결되나요?
가능한 경우 원래 수업을 기준으로 보강권을 만듭니다. 그래야 어떤 수업에서 보강이 발생했는지, 차감과 정산을 어떻게 처리해야 하는지 추적하기 쉽습니다.
보강 상태는 어떻게 나뉘나요?
보강은 사용 가능, 예약됨, 완료, 만료, 취소 같은 상태로 다루는 편이 좋습니다. 상태가 있어야 누락된 보강과 이미 완료된 보강을 구분할 수 있습니다.
보강 수업도 회차가 차감되나요?
보강 완료 시 차감할지, 회차 미차감으로 처리할지는 학원 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 중요한 것은 보강권과 총 수강 회차를 구분해서 기록하는 것입니다.
보강은 총 회차와 분리해서 관리하세요.
학원마다 다른 보강 규칙을 먼저 정리하고, LessonNote에서 어떤 상태로 관리할지 검토할 수 있습니다.